martes, 23 de febrero de 2010

OFERTA EN EL MERCADO





1.Cuáles son las dimensiones de un mix de productos?

Un mix de productos es el conjunto de todos los productos y artículos que un vendedor ofrece a sus clientes, esta formado por líneas de de productos diferentes.

Las dimensiones permiten aumentar el negocio desde cuatro formas diferentes y son:
  • La Amplitud: Se refiere a la cantidad de líneas de productos diferentes que tiene la empresa.
  • La longitud: Se refiere al número total de artículos en el mix. También se obtien dividiendo la longitud total entre el número de líneas.
  • La Profundidad: Guarda relación con cuántas variables de cada producto se ofrecen en la línea.
  • La consistencia: Se refiere al grado en que varias líneas de productos se relacionana en el uso final, los requisitos de producción, los canales de distribución, etc.



2. Al hacer el análisis a una línea de productos que aspectos se deben tener en cuenta?

La línea de productos de la empresa debe tener los siguientes niveles o categorías.
  • Productos Básicos: Generar un gran volumen de ventas pero arrojan márgenes bajos porque son considerados productos sin diferenciación.
  • Corrientes o Rutinario: Son de menor volumen de venta sin ningún tipo de promoción.
  • De Especialidad: De menor volumen con promoción, que pueden generar ingresos por servicio.
  • Artículos de conveniencia: Artículos periféricos que se venden en grandes cantidades pero con poca promoción. Pueden tener margenes más elevados.

Se debe tener en cuenta lo siguientes.

* Ventas y Beneficios: Para identificar productos que se puedan mantener, apoyar, consolidar.

* Perfil de Mercado: Para determinar la posición de la línea frente a los competidores.

3. A qué se refiere el concepto de longitud de línea?

Esta condicionada por los objetivos de la empresa y uno de estos objetivos puede ser crear líneas de productos que induzcan a vender productos superiores en la propia línea.

  • Extensión de línea: Tiene lugar cuando una empresa alarga su línea de productos mas alla de los limites actuales. Puede ser descendente, ascendente, y en los dos sentidos.
  • Relleno de línea: También se puede extender añadiendo mas artículos a los productos actuales. Existen diversos motivos para rellenar la línea. Conseguir beneficios adicionales, intentar satisfacer a los distribuidores que manifiestas sus quejas ante la pérdida de ventas causada por la falta de determinados productos en la línea, intentar utilizar el exceso de capacidad, tratar de ser la empresa que lidera una línea de productos completa o tratar de ocupar los huecos del mercado para evitar competidores.
  • Modernización, significación y poda de la línea: Permite a la empresa ver como los clientes y los distribuidores aceptan el estilo nuevo, y además supone un menor consumo de flujo de caja. Sin embargo, permite a los competidores observar los cambios y comenzar a rediseñar sus propias líneas




martes, 16 de febrero de 2010

POSICIONAMIENTO DE MARCA


1. Cuáles son los componentes básicos para el diseño de una estrategia de Marketing?
Después de observar, identificar, estudiar y analizar las necesidades y el mercado se revisa cada uno de ellos.
Se determina el producto, como va hacer el nivel de posicionamiento, cuales son sus sustitutos y/o complementarios donde se observa todo el comportamiento que presenta en consumidor frente al producto y/o la marca.
Las etapas de posicionamiento son las siguientes.
  • Segmentar el mercado de producto
  • Elegir el público objetivo
  • Identificar ventajas competitivas para sustentar un posicionamiento y diferenciación en diferente medio.
  • Elegir las ventajas claves y competitivas adecuadas, duraderas y busca del posicionamiento y diferenciación.
  • Comunicar al mercado el posicionamiento elegido para generar el impacto en los consumidores.


2. A qué hace referencia la categoría de Pertenencia?
La categoría de pertenencia permite al producto estar incluido en la grupo al que pertenece en el mercado. Esto consiste en informa a los consumidores de la categoría a la que pertenece la marca, y después destacar sus puntos dde diferencia.

Por ello en necesario que los consumidores sepan qué es un producto y para que sirve, antes de decidir si supera a las marcas con las que compite.
Existen tres modos de transmitir la categoría a la que pertenece la marca.
  • Resaltar las ventajas que ofrece la categoria de pertenencia.
  • Comparar con otros ejemplos
  • Utilizar un identificado del productor


3. En que niveles se puede situar los puntos de diferenciaciòn de la marca?. Importa el nivel?. Por que razón muchos atributos de los puntos de diferencia o pariedad guardan correlación negativa?

  • NIVEL INFERIOR: Se encuentran los atributos de la marca.
  • NIVEL MEDIO: Se encuentran los beneficios de la marca.
  • NIVEL SUPERIOR: Los valores de la marca.
Si importa el nivel, ya que los consumidores perciben y por ende toman su decisión teniendo en cuenta el nivel donde se encuentre. Los atributos suelen ser el nivel de posicionamiento menos adecuado, ya que a los consumidores les interesa mas los beneficios que ofrezca el producto. Lo anterior no quiere decir que se en la totalidad de los casos, ya que existen situaciones en las que las marcas se pueden diferenciar con éxito en base a sus atributos.

La forma de valoración de los consumidores frente a los atributos pueden variar, ya que en un mimos producto pueden valorar positivamente un atributo pero negativamente otro atributo del mismo, por ello se genera una correlación negativa.


4. Por qué razón una empresa debe adoptar una estrategia de diferenciación?

Por que cualquier producto es susceptible de diferenciación, en función de numerosas variables. La forma mas convincente para los consumidores es la que se basa en las características del producto o servicio. Existen varias formas de conseguir la diferenciación, entre las que encontramos por medio del producto, por medio del personal, por medio del canal, por medio de la imagen.

lunes, 8 de febrero de 2010

CAPITAL DE MARCA





Cuáles son los atributos de una marca fuerte?

Las marcas más fuerte en el momento comparten 10 atributos:
  1. La maraca se distingue por ofrecer a los consumidores los beneficios que verdaderamente desean.

  2. La marca siempre es relevante. (actualizada, innovadora)

  3. La estrategia de precio se basa en la percepción de valor de los consumidores

  4. La maraca tiene un posicionamiento adecuado

  5. La marca es consistente

  6. La cartera y jerarquía de marcas son lógicas

  7. La marca utiliza y coordina todo un repertorio de actividades de marketing destinadas a generar capital de marca

  8. El responsable de la marca es consciente de lo que significa la marca para los consumidores

  9. La marca recibe el apoyo adecuado

  10. La empresa controla las fuentes generadoras de capital de marcA

Qué significado tiene la estrategia de marca?

Para elaborar una estrategia de marca es necesario decidier sobre la naturaleza de los elementos de marca actuales y nuevos que se aplicarían a los productos actuales y a los nuevos.

La estrategia de marca refleja el número y la naturales de los elementos de marca comunes y distintivos que se aplican a los diferentes productos que comercializa la empresa.

Cuáles son las opciones de marca cuando se introduce una nueva marca?

Cuando se introduce un nuevo producto se presenta una gran implicación en la decisión, por ello cuando una empresa introduce un producto nuevo, tiene tres opciones.

  • Puede desarrollar elementos de marca nuevos para el nuevo producto

  • Puede aplicar algunos de sus elementos de marca existentes

  • Puede combinar elementos de marca nuevos y existente

Cómo se resuelve el dilema; ¿Con marca o sin marca?

La marca actualmente presentan un gran poder sobre los consumidores, por ello ahora a la mayoría de los productos por no decir la totalidad le colocan una marca. Con esto se observa la importancia e impacto que da la marca, para generar en los consumidores recordación fácil del producto.

Si la empresa decide dar nombre al productos, normalmente se utilizan cuatro estrategias generales:

  1. Nombres individuales. (Nombre a cada producto)

  2. Misma denominación para todos los productos. (Ùnica marca para todos los productos)

  3. Nombre independiente por línea de producto. (Marca de línea)

  4. Nombre de empresa combinado con nombres de productos individuales. (Nombre de la empresa y nombre del producto)