POSICIONAMIENTO DE MARCA
1. Cuáles son los componentes básicos para el diseño de una estrategia de Marketing?
Después de observar, identificar, estudiar y analizar las necesidades y el mercado se revisa cada uno de ellos.
Se determina el producto, como va hacer el nivel de posicionamiento, cuales son sus sustitutos y/o complementarios donde se observa todo el comportamiento que presenta en consumidor frente al producto y/o la marca.
Las etapas de posicionamiento son las siguientes.
- Segmentar el mercado de producto
- Elegir el público objetivo
- Identificar ventajas competitivas para sustentar un posicionamiento y diferenciación en diferente medio.
- Elegir las ventajas claves y competitivas adecuadas, duraderas y busca del posicionamiento y diferenciación.
- Comunicar al mercado el posicionamiento elegido para generar el impacto en los consumidores.
2. A qué hace referencia la categoría de Pertenencia?
La categoría de pertenencia permite al producto estar incluido en la grupo al que pertenece en el mercado. Esto consiste en informa a los consumidores de la categoría a la que pertenece la marca, y después destacar sus puntos dde diferencia.
Por ello en necesario que los consumidores sepan qué es un producto y para que sirve, antes de decidir si supera a las marcas con las que compite.
Existen tres modos de transmitir la categoría a la que pertenece la marca.
- Resaltar las ventajas que ofrece la categoria de pertenencia.
- Comparar con otros ejemplos
- Utilizar un identificado del productor
3. En que niveles se puede situar los puntos de diferenciaciòn de la marca?. Importa el nivel?. Por que razón muchos atributos de los puntos de diferencia o pariedad guardan correlación negativa?
- NIVEL INFERIOR: Se encuentran los atributos de la marca.
- NIVEL MEDIO: Se encuentran los beneficios de la marca.
- NIVEL SUPERIOR: Los valores de la marca.
Si importa el nivel, ya que los consumidores perciben y por ende toman su decisión teniendo en cuenta el nivel donde se encuentre. Los atributos suelen ser el nivel de posicionamiento menos adecuado, ya que a los consumidores les interesa mas los beneficios que ofrezca el producto. Lo anterior no quiere decir que se en la totalidad de los casos, ya que existen situaciones en las que las marcas se pueden diferenciar con éxito en base a sus atributos.
La forma de valoración de los consumidores frente a los atributos pueden variar, ya que en un mimos producto pueden valorar positivamente un atributo pero negativamente otro atributo del mismo, por ello se genera una correlación negativa.
4. Por qué razón una empresa debe adoptar una estrategia de diferenciación?
Por que cualquier producto es susceptible de diferenciación, en función de numerosas variables. La forma mas convincente para los consumidores es la que se basa en las características del producto o servicio. Existen varias formas de conseguir la diferenciación, entre las que encontramos por medio del producto, por medio del personal, por medio del canal, por medio de la imagen.




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